Datos personales

Nos comprometemos a garantizar que la recogida y tratamiento de sus datos, realizada desde el sitio www.allkitsolar.com, cumple con la normativa general de protección de datos (RGPD). Esta Política le informa sobre cómo Allkitsolar.com, sus subcontratistas y sus socios procesan sus datos personales. Esta Política es especialmente aplicable a los clientes y usuarios de las ofertas y servicios de Allkitsolar.com. Podrá complementarse con información específica comunicada al usuario en relación con una oferta o servicio concreto.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo informático, un rastreador, que se coloca y lee, por ejemplo, al visitar un sitio web. El uso de estas herramientas está sujeto a su consentimiento siempre que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio en cuestión. Aquí está la lista de cookies utilizadas en el sitio www.allkitsolar.com:

SEGUIDORES PUBLICITARIOS : Google

El sitio utiliza los servicios de Google AdWords con fines publicitarios. En esta página encontrará cómo Google gestiona los datos para sus productos publicitarios en función de la información recopilada en nuestro sitio.

Los datos personales se utilizarán para personalizar anuncios y cookies y podrán utilizarse para ofrecer publicidad relevante.

Formulario y Teleservicio

Cada formulario o Teleservicio limita la recogida de datos personales a lo estrictamente necesario (minimización de datos) e indica en particular:

• cuáles son los fines de la recopilación de estos datos (fines);

• si estos datos son obligatorios u opcionales para la gestión de su solicitud;

• quién tendrá acceso a él (en principio sólo Allkitsolar.com, salvo que se especifique en el formulario cuando sea necesaria la transmisión a un tercero para gestionar su solicitud);

Los datos personales recogidos en el marco de los servicios ofrecidos en www.allkitsolar.com son tratados según protocolos seguros y permiten a Allkitsolar.com gestionar las solicitudes recibidas en sus aplicaciones informáticas.

¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos que te conciernen. Podrás solicitar la portabilidad de estos. También tiene derecho a oponerse al tratamiento realizado o a solicitar su limitación. Asimismo, podrá dictar instrucciones sobre el almacenamiento, eliminación o comunicación de sus datos personales después de su fallecimiento.

¿CÓMO EJERCER TUS DERECHOS?

Puede ejercer sus derechos y ponerse en contacto con Allkitsolar.com en cualquier momento en las direcciones siguientes:

para esta forma o por correo electrónico contact@allkitsolar.com

o mediante carta firmada acompañada de copia de documento de identidad a la siguiente dirección: Société MATNET ZA de Pirolles, 43590, BEAUZAC, FRANCE

Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Allkitsolar.com sólo procesa datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos. Allkitsolar.com no trata estos datos de forma incompatible con estas finalidades. A estos efectos, las finalidades que persigue Allkitsolar.com son las siguientes:

Tratamiento de los datos del formulario de contacto
Recogida, transmisión y registro de datos para contactar con Allkitsolar.com: Envío de correo electrónico de respuesta.

Tratamiento de los datos del formulario de suscripción al newsletter
Recogida, transmisión y registro de datos para la suscripción a la newsletter de Allkitsolar.com: Envío de newsletter.

Tratamiento de los datos del formulario de inscripción
La recopilación, transmisión y registro de datos para la creación de una cuenta en Allkitsolar.com. Después de la creación de su cuenta y si no se ha opuesto, puede recibir información y ofertas nuestras mediante comunicación electrónica (correo electrónico).

Gestión de pedidos y relación con el cliente.
Allkitsolar.com necesita la información que le concierne para la gestión de sus pedidos y las consecuencias de éste (por ejemplo las entregas), las facturas, la contabilidad y en particular la gestión de las cuentas del cliente, el seguimiento del cliente. relación como la realización de encuestas de satisfacción, gestión de quejas y servicio postventa.

Pago de sus pedidos y detalles de pago
Cuando paga en nuestro sitio, sus pagos son seguros. Allkitsolar.com no recopila sus datos de pago. Todos sus datos bancarios son recopilados únicamente por nuestro proveedor de servicios de pago PAYPLUG, lo que garantiza la seguridad del pago. Cuando usted paga un pedido, la tarjeta utilizada para el pago se conserva durante el tiempo necesario para la transacción y luego durante un período de 13 meses desde el pago para garantizar la prueba de la transacción y luchar contra el fraude con tarjetas de pago.

Estadísticas de conocimiento del cliente y audiencia del sitio
Podemos utilizar datos para comprender mejor a nuestros clientes o con fines estadísticos para analizar la actividad de nuestro sitio y mejorar los servicios que ofrecemos. Realizamos mediciones de audiencia, por ejemplo medimos el número de páginas vistas, el número de visitas al sitio, así como la actividad de los visitantes del sitio y su frecuencia de regreso.

¿CUALES SON LOS DATOS TRATADOS?

Allkitsolar.com sólo procesa datos o una categoría de datos si es estrictamente necesario para la finalidad perseguida. Puede encontrar información sobre estos fines más arriba. Allkitsolar.com procesa las siguientes categorías de datos:

• Datos de identidad: Nombre, apellido

• Datos de contacto: Correo electrónico, dirección postal, número de teléfono

• Datos de contenido: buzón de correo electrónico

• Datos de localización

¿QUIÉNES SON LOS DESTINATARIOS DE TUS DATOS?

Los datos recogidos están destinados a los servicios internos del sitio y a sus subcontratistas. Los datos tratados podrán finalmente ser transmitidos a las autoridades competentes, a petición de éstas, en el marco de los procedimientos legales, en el marco de investigaciones judiciales y de solicitudes de información. las autoridades o para cumplir con otras obligaciones legales.

¿CÓMO ESTÁN SEGUROS TUS DATOS?

Allkitsolar.com garantiza que sus datos sean tratados de forma segura y confidencial, incluso cuando determinadas operaciones sean realizadas por subcontratistas. Para ello, se implementan medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, mal uso, alteración y eliminación de los datos personales que le conciernen. Estas medidas se adaptan en función del nivel de sensibilidad de los datos tratados y del nivel de riesgo que presenta el tratamiento o su ejecución.

Periodo de conservación de datos

La duración de la utilidad administrativa (DUA) es el tiempo durante el cual los documentos, datos o información archivados deben conservarse y conservarse en condiciones de ser consultados y utilizados, ya sea por quienes los produjeron, o por los servicios de archivo. A continuación encontrará las vidas útiles administrativas (ADU) aplicables a los principales trámites gestionados por Allkitsolar.com. La DUA cubre el período de retención en la base de datos activa y en los archivos internos.

CAMBIO DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Esta Política de Protección de Datos Personales puede cambiar.